Szállításkori állapot, készlet és garancia – PharmaRosa®

Mit jelent a szállításkori állapot és a készletjelzés?

A rózsa megjelenése kiszállításkor évszaktól és időjárástól függ – ez természetes. Itt megmutatjuk, hol találja a fajtánál az adott hónapra jellemző „szállításkori állapot” részt, miért térhet el a tő a képtől, mit jelez a kosár ikon a rendelhetőségnél, és hogyan kapcsolódik mindehhez az eredési és fajtaazonossági garancia.

Mit szeretne tisztázni: állapot, készlet vagy garancia?

Szállításkori állapot, készlet és garancia – PharmaRosa®

Az alábbi összefoglaló segít eligazodni abban, hogy a webáruházunkból rendelt rózsák milyen aktuális fejlettségi állapotban érkezhetnek, hol találja erről a legpontosabb tájékoztatást, valamint milyen garanciákkal tesszük biztonságossá a vásárlását.


Rózsatő várható állapota kiszállításkor

A rózsa élő növény, ezért a kiszállításkori aktuális megjelenése és fejlettségi állapota az évszaktól, az időjárástól, valamint az alkalmazott termesztéstechnológiától függően természetes módon változhat.

Hol találja az aktuális állapotot?

Az adott rózsafajta adatlapján jelezzük, hogy az állomány ebben a hónapban várhatóan milyen állapotban van. Kérjük, nyissa meg a kiválasztott fajtát, majd görgessen lejjebb az adatlapon az „Szállításkori állapot / aktuális megjelenés” részhez, ahol a hónapnak megfelelő fotót és rövid leírást talál.

Mit mutat az adatlapon látható fotó?

A fotó az adott hónapra jellemző, átlagos megjelenést mutatja (például rügyfakadás előtti állapot, friss hajtásnövekedés, lombosodás, visszavágás utáni rendezett állapot). Ez a tájékoztatás azért hasznos, mert a rózsa az év során folyamatosan változik.

Miért térhet el a képtől az érkező növény?

  • Időjárási eltérések: a hőmérséklet és a csapadék jelentősen befolyásolja a hajtásnövekedést és a lombosságot.
  • Termesztési sajátosságok: az állomány kezelése (például metszés időzítése) hatással lehet a külső megjelenésre.
  • Természetes egyedi különbségek: az egyes tövek fejlettsége azonos körülmények mellett is eltérhet.

Vásárlási biztonság: termékeinkre 1 hónapos eredési garanciát vállalunk, továbbá minden általunk forgalmazott rózsára fajtaazonossági garanciát biztosítunk. Így akkor is biztos alapokra építhet, ha az érkező növény megjelenése természetes módon eltér a képen láthatótól.


PharmaRosa® garanciák és lehetőségek

Számunkra kiemelten fontos, hogy Ön elégedett legyen a vásárlásával. Az alábbiakban röviden összefoglaljuk, milyen garanciákkal és lehetőségekkel támogatjuk a webáruházunkban vásárolt rózsákat.

Eredési garancia

Termékeinkre 1 hónapos eredési garanciát vállalunk. Amennyiben a rózsa a szakszerű ültetés és gondozás ellenére nem hajt ki vagy elpusztul, garanciális elbírálás alapján megoldást biztosítunk.

Az eredési garancia nem érvényes az alábbi esetekben:

  • szárazság, fagy vagy helytelen gondozás miatti pusztulás esetén,
  • ha a szükséges, kért fotók nem állnak rendelkezésre,
  • futó és rambler rózsák tartós cserépben nevelése esetén.

Fajtaazonossági garancia

Minden általunk forgalmazott rózsára fajtaazonossági garanciát vállalunk. Ha a növény első virágzása során kiderül, hogy nem a megrendelt fajta, az alábbi lehetőségek közül választhat:

  • a hibás fajta árának visszatérítése,
  • a megfelelő fajta díjmentes pótlása.

Amennyiben a jelzés az átvételtől számított 6 hónapon túl érkezik, a pontos beazonosításhoz kérhetjük az alábbiakat:

  • a vásárlásról szóló számla,
  • fotó az érkezett növény(ek)ről,
  • a fajtaazonosító címke.

Fajták elérhetősége és készlet

Rendelhetőség jelzése

A weboldalon a kosár ikon megjelenése jelzi, ha egy fajta rendelhető. Más esetekben a növények még nevelés alatt állnak, és még nem érték el a forgalomképes fejlettségi állapotot.

Miért változik a fajták elérhetősége?

A fajták eltérő időpontokban és mennyiségben válnak elérhetővé. Ennek oka, hogy a rózsák nevelési ciklusa és fejlődési üteme fajtánként különböző, ezért nem tudunk minden fajtára előre pontos dátumot megadni az értékesíthető állapot elérésére.

Készletfrissítés

Készleteinket naponta frissítjük; az aktuális elérhetőség mindig az adott napi állapotot tükrözi.


Nem biztos benne, hogy az érkező rózsa állapota „rendben van-e”, és mire számíthat garancia szempontból?

Rövid, gyakorlatias választ adunk a szállításkori állapotok értelmezésére, a készletjelzésekre és az eredési/fajtaazonossági garancia logikájára, hogy magabiztosan tudjon dönteni és ültetni.

  • Szállításkori állapotok értelmezése: mit jelent a hónaphoz kötött „aktuális megjelenés” és mi számít természetes eltérésnek
  • Adatlap olvasása: hol található a „Szállításkori állapot / aktuális megjelenés” rész, és hogyan használható döntéshez
  • Mi befolyásolja a kinézetet: időjárás, metszés/kezelés időzítése, egyedi tőeltérések
  • Eredési garancia gyakorlata: mire vonatkozik az 1 hónap, és milyen gondozási feltételek mellett értelmezhető
  • Fajtaazonossági garancia: miért az első virágzás a döntési pont, és mikor jön szóba csere vagy visszatérítés
  • Készlet és rendelhetőség: mit jelez a kosár ikon, miért változik fajtánként az elérhetőség, hogyan frissül a készlet

Kérdezek a szállításkori állapotról Vagy írjon közvetlenül: [email protected]


PharmaRosa® Vásárlási biztonság
Készlet, szállítás, garancia – átláthatóan.

Termék típusok

Lakossági oldalak
Családi kerti rózsa, kevés gondozással  → ORIGINAL®
Prémium kerti rózsa – azonnali látvány, reprezentatív kert  → EXTRA®
Szakmai és lakossági oldalak
Közterületi rózsa – nagy felület, fenntartható üzemeltetés  → NATURAL®
Projekthez rózsa – sövény és sorültetés, gyors kivitelezés  → RAPID®
Kizárólag szakmai partnereknek
Termelés – kerti rózsa szaporítóanyag, nagykereskedelem  → NEONATAL®

Cégadatok

PharmaRosa Kft.
Cégjegyzékszám: 01-09-717479
Adószám: 13075314-2-43
Növ.-egészségügyi nyilv. szám: HU130721
Bankszámlaszám:
11718000-29901254-00000000
BIC (SWIFT): OTPVHUHB
Bank név: OTP Bank Nyrt.